Обязанности:
- Организация работы смены администраторов приема и размещения гостей;
- Координация и осуществление связи между службами отеля;
- Работа с кассой и эквайрингом;
- Оперативное решение вопросов, связанных с заселением и проживанием гостей;
- Обработка платежей за номера и прочие услуги;
- Прием звонков, консультирование по телефону;
- Подготовка ежедневных отчетов.
Условия:
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- Заработная плата 59 000 р. «на руки»;
- Полная занятость, сменный график работы 2/2 с 09:00 ч. до 21:00 ч.;
- Возможность профессионального роста;
- Бесплатное питание;
- Дружный, молодой коллектив.
Требования:
- Среднее профессиональное (гостиничный бизнес, маркетинг, менеджмент);
- Опыт работы менеджером в гостиничном бизнесе от 1 года обязателен;
- ПК-уверенный пользователь;
- Знание телефонного этикета, грамотная речь;
- Внимательность, умение работать с большим объемом информации, самостоятельно решать нестандартные ситуации с гостями.